SuguDesk（スグデスク）
株式会社exmore
予約・問診・受付有料AI受付チャット24時間対応問い合わせ分析
提供会社株式会社exmore スタートアップ2024年12月設立・上場の記載なし対象：病院・クリニック
患者からのよくある質問に24時間答えるAI受付チャット。
医療機関向けのAIチャットボットです。来院前の患者からのよくある質問に夜間や休診日も自動で答えます。回答は各院の運用ルールに合わせて設計し、質問内容に応じてWeb予約やLINE公式アカウント、電話窓口へ案内します。答えられなかった質問も一覧で見られます。
現場での使いどころ受付スタッフが電話で受けていた診療時間・予約方法・アクセスの質問をAIに任せ、ログを見てホームページの案内を直す。
実際の画面（公式サイトの見開き）
公式サイトの見開きを自動で取得しています。最新の画面・操作感は「公式サイトへ」からご確認ください。
主な特徴
- 24時間365日の自動応答
- 医療機関ごとに設計したFAQ
- Web予約・LINE・電話窓口への案内
- 問い合わせログの分析
料金の目安
月額8,000円〜（はじめての導入向けプラン）。無料デモあり
はじめ方（3ステップ）
- 公式サイトで概要と料金を確認する
- 無料枠・トライアル・デモで実際の画面を触る
- 現場の1つの業務に絞って小さく試し、良ければ広げる
公式サイトの内容を確かめた日：2026-11-01
