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IVRy

IVRy
電話・事務の自動化有料電話自動応答AI電話低価格
提供会社IVRy スタートアップ株式会社IVRy:2019年3月設立・上場の記載なし

月3,000円台から使える電話の自動応答AI。営業電話と一次対応から解放される。

かかってきた電話をAIが一次対応してくれるサービスです。用件ごとの振り分け、営業電話のブロック、AIによる応答・文字起こしができ、医療・介護分野でも導入が広がっています。

現場での使いどころ診療時間外・診療中の電話をAIが一次対応。予約案内も自動化。

実際の画面(公式サイトの見開き)

IVRyの公式サイト

公式サイトの見開きを自動で取得しています。最新の画面・操作感は「公式サイトへ」からご確認ください。

主な特徴

実際のユースケース

診療中の電話を分ける

クリニックが診療時間中の電話をAIで一次対応し、予約案内や用件を振り分けて、受付スタッフの中断を減らす。現場での確認を進めやすくする。

時間外案内を整える

受付担当が診療時間外の案内内容を設定し、営業電話を分けて、患者が必要な情報へ自動でたどり着けるようにする。現場での確認を進めやすくする。

ここがいい

🔧 補うポイントAIが症状の緊急度や患者の意図を正確に判断するとは限らず、重要な問い合わせの取りこぼしが起こりうる。
こうすれば解決 → 緊急時は有人窓口へつなぐ案内を明確にし、通話履歴を定期確認して、予約・症状相談・営業を分けて運用する。

こんな方に

はじめ方(3ステップ)

  1. ivry.jp で無料トライアル
  2. 応答メニュー(用件の振り分け)を設定
  3. 代表番号にかかる電話から試す